Правила приёмки товара

При получении заказа, во избежание недоразумений, необходимо соблюсти общие правила приемки товара.

  • Пересчитать количество принятых мест (коробок, пакетов, палетт) согласно количества, указанного в ТТН.
  • Убедиться, что на всех местах указаны Ваши ФИО (либо наименование организации).
  • В случае замятия коробок, подозрения на то, что коробка была вскрыта (нарушен скотч), необходимо произвести фото или видеосъемку (в присутствии передающего лица), отметить в акте приема груза.
  • Отсортировать коробки по номерам заказов (если товар поступил по нескольким накладным).
  • Фактически принятый по описи товар сверить с накладной.
  • В случае обнаружения несоответствий и внешних повреждений обратиться в транспортную компанию или на Почту России с претензией.
  • Вскрыть коробку в присутствии сотрудника ТК или Почты и зафиксировать факт повреждения изделий.
  • Все претензии по комплектности и поломкам принимаются только при предоставлении видео. На видео должен быть виден общий вид не вскрытой коробки, процесс ее вскрытия и процесс проверки каждой заготовки по списку заказа. Без предоставления видео с этой информацией претензии не принимаются.
  • При получении заказа самовывозом пересчитать коробки, при необходимости вскрыть и сверить количество и состояние изделий в присутствии сотрудника компании.

Документы, которые необходимо предъявить при получении товара

Заказчик

Получатель

Документ

Юридическое лицо

Директор лично

Паспорт и печать организации

Доверенное лицо

Доверенность (форма М2 на 15 дней) с печатью и подписью директора
cкачать образец
Или долгосрочная доверенность с печатью и подписью директора + печать организации

Индивидуальный предприниматель

Индивидуальный предприниматель лично

Паспорт, печать, если работаете с печатью

Доверенное лицо

Доверенность (форма М2 на 15 дней) с печатью и подписью
или нотариально заверенная доверенность, если работаете без печати
cкачать образец
Или долгосрочная доверенность с печатью и подписью

Физическое лицо

 

Паспорт

 

best adware removal software